事業者の名称・住所・責任者名

• 名称：株式会社講談社
• 住所：〒112-8001東京都文京区音羽2-12-21
• 責任者：宍倉立哉

お問合せ連絡先

• メールアドレス：support@yanmaga.zendesk.com
• ※電話番号は取引時に請求があれば遅滞なくご連絡いたします。

販売価格（役務の対価）

• 本サイト内の購入画面をご覧ください。

販売価格（役務の対価）以外にお客様にご負担いただく金銭

• 本サービスに関するサイトの閲覧、コンテンツのダウンロードにおける通信に必要な通信料。

対価の支払時期・方法

• お客様が選択した支払方法に関する、プラットフォーム事業者、クレジットカード会社等の規約に基づく。

商品の引渡時期（役務の提供時期）

• ポイント又は個別の有料サービスの購入後直ちに。

返金・キャンセル

• デジタルコンテンツ及び本サービスの特性上、一旦購入されたポイント又は個別の有料サービスの返品が不可能であるため、法令において特に義務付けられる場合を除き、返金及びキャンセルに応じることはできません。返金及びキャンセルができない商品・サービスには、解約時に未配信のコンテンツが含まれます。また、中途解約による残りの契約期間分の返金や日割り計算等は行いません。
• ※月額会員の退会について
• 月額会員は退会ページより、いつでも解約ができます。ドコモ払い（d払い）でのご契約は月末20:00 ～ 23:59の間は解約いただけません。
• 月額会員契約の有効期間中に解除が行われた場合でも、有料サービスの利用料金の日割り計算による減額・返金は行いません。お客様が月額会員登録を解除しない限り、月額会員契約は継続されます。

サービス内容に瑕疵がある場合の責任

• 「ヤンマガWeb会員規約」をご確認ください。

動作環境

• ＜本サイト＞
• パソコンでの閲覧
• OS：Windows 11以上, macOS（最新版）
• ブラウザ：Firefox, Safari(Mac版のみ), Google Chrome, 各最新版
• タブレット・スマートフォンでの閲覧
• 推奨端末：iOS 15.0以上, Android 9.0以上
• ブラウザ：Safari(iOS版のみ), Google Chrome, 各最新版

発行事業者の名称

• 株式会社講談社

支払可能金額等

• ポイントを保有できる上限の定めはありません。

有効期間・有効期限

• 有料ポイントの有効期限は、本サイトで購入した場合は当該ポイントを付与された日から180日間となります。但し「ヤンマガWeb会員規約」第6条に該当する場合には失効します。

お問合せ連絡先

• 所在地：〒112-8001東京都文京区音羽2-12-21
• 連絡先：support@yanmaga.zendesk.com

使用できる範囲

• 本サービス「ヤンマガWEB」内においてのみ使用することができます。

利用上の必要な注意

• 原則として残高の払い戻しはできません。

未使用残高を知ることが出来る方法

• 「ヤンマガWEB」のサービス内において、「マイページ」よりご確認いただけます。

利用に関する約款

• 本サービスに関する前払式支払手段には、「ヤンマガWeb会員規約」が適用されます。

お客様の資産の保全

• 前払式支払手段の保有者の保護のための制度として、資金決済に関する法律に基づき、前払式支払手段の基準日における未使用残高の半額以上の額について保全措置を講ずることが義務付けられております。当社は、当該保全措置として、株式会社三井住友銀行との間で発行保証金保全契約を締結し、お客様の保有する前払式支払手段の未使用残高の半額を保全しております。万が一、当社が破産等した場合、当社に対する他の債権者よりも優先してお客様が保有する前払式支払手段について払戻がされる仕組みとなっております。

補償方針等

• 当社が発行する前払式支払手段に関して、第三者による不正行為に伴う被害がお客様に生じた場合、当社に帰責事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。但し、特別な事情があると当社が認める場合には、当社の判断により例外的に補償を行うことがあります。お客様の意に反する不正行為があった場合は、上記４．の相談窓口までご連絡ください。
• また、当社は、不正取引が発生した場合又はそのおそれがある場合には、当該不正取引の態様を踏まえ、被害の拡大（二次被害）を防止するために必要があると判断したとき等には、速やかに必要な情報を公表いたします。